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Für unsere Berufsschulklasse betreibe ich u.a. eine Mailingliste, die gestern mal wieder ausgiebig genutzt wurde. Dummerweise hagelte es dann für jedes Posting auf der Liste einen Bounce, da der zuständige Mailserver für einen der Empfänger mein Postfix mit

550 Your domain does not have any MX records. (in reply to MAIL FROM command)

abspeiste. Nach etwas Recherche ergab sich folgendes Bild:

• für die Ziel-Domain waren 3 MX Records eingetragen
• der Mailserver mit der kleinsten Priorität (primärer Mailserver) war auf Port 25 nicht erreichbar
• der nächste Server entsprechend der Priorität wies die Mails mit obiger Fehlermeldung zurück

Also habe ich kurzerhand ein Whois auf die IP gemacht und versucht, den zuständigen Administrator telefonisch zu erreichen.

Antwort aus dem Telefon:

Diese Nummer ist uns leider nicht bekannt.

Super, falsche Telefonnummer im RIPE-Handle ... ganz großes Kino.

Auf der Webseite der Firma stand im Impressum die selbe Rufnummer, allerdings mit anderer Vorwahl. Nochmals der Griff zum Telefon, diesmal ging auch jemand ans Telefon:

Person1: Vorname Name, Firma XYZ, wie kann ich Ihnen helfen?

Ich: Einen schönen guten Tag. Meine Name ist ... hätte gerne den Administrator Ihres Mailservers gesprochen.

Person1: Der wartet gerade den Mailserver - worum geht es denn?

Ich: ... weist Emails zurück ... Mailingliste ... viele Bounces ...

Person1: Wenn Sie kurz dran bleiben wollen, dann hole ich kurz den Administrator ans Telefon.

Ich: Ok.

*20 Sekunden später*

Admin: Vorname Name, guten Tag.

Ich: ... weist Emails zurück ... Mailingliste ... viele Bounces ...

Admin: Ich warte gerade den Mailserver und deshalb ist der nicht erreichbar, aber eigentlich sollte der 2. Mailserver die Emails entgegennehmen.

Ich: Ja, das hatte ich auch schon gemerkt - da Ihr primärer MX down ist werden die Emails bei mail2.firma.de eingeliefert, allerdings rejected der valide Emails.

Admin: *kurzes grübeln* ... Warten Sie, ich glaube ich weiß, woran es liegt. Unser primärer Mailserver ist auch gleichzeitig der DNS-Server - da kann ja der mail2 garnichts auflösen.

Ich: Aha (ich glaube, der Admin am anderen Ende konnte meinen Kopf auf die Tischplatte aufschlagen hören ;-))

Ich: Außerdem wollte ich Sie noch darauf hinweisen, daß die Telefonnummer in Ihrem RIPE-Handle falsch angegeben ist - die Vorwahl stimmt nicht.

Admin: Sie meinen bei unserer Domain?

Ich: Nein, im RIPE-Handle.

Admin: Aber die öffentlichen IP-Adressen haben wir doch von der Telekom, das müssen die doch machen.

Ich: (was für ne Granate als Admin ist das denn?) Ja, aber Sie müssten das ja in Auftrag geben, daß das geändert wird.

Admin: Ja, ok. Vielen Dank für alles.

Ich: Keine Ursache. Einen schönen Tag noch, auf wiederhören.